Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 2026

Questa pagina spiega, in linguaggio semplice, quali dati personali raccoglie questo sito, perché li raccoglie e cosa può fare lei al riguardo. Segue la legge brasiliana sulla protezione dei dati (LGPD, Legge 13.709/2018).

01Chi è il responsabile dei suoi dati

Il titolare del trattamento dei dati raccolti su questo sito è:

Marco Viggiani — Venha para o Rio
CADASTUR 19.026072.96-0
Rio de Janeiro — RJ, Brasil
E-mail: venhaparaorio@gmail.com
WhatsApp: +55 21 96496-9381

Qualsiasi domanda o richiesta sui suoi dati può essere inviata all’indirizzo sopra.

02Quali dati raccogliamo

Dati che lei fornisce. Quando richiede una prenotazione o ci contatta, indica nome, e-mail, telefono o WhatsApp, la data desiderata, il numero di persone e il tour di interesse. Se scrive un messaggio, ne riceviamo anche il contenuto.

Dati raccolti automaticamente. Il server registra indirizzo IP, tipo di browser, lingua, pagine visitate e orario di accesso. Sono normali registri tecnici, usati per sicurezza e funzionamento.

Ciò che non raccogliamo. Questo sito non elabora pagamenti, quindi non chiede né conserva dati di carte, conti bancari o documenti. Nessuna prenotazione viene addebitata dal sito.

03A cosa servono

Rispondere alla sua richiesta di prenotazione o al suo messaggio;
Organizzare l’agenda e confermare la data del tour;
Contattarla via e-mail o WhatsApp riguardo al servizio richiesto;
Capire quali tour suscitano più interesse, in forma aggregata;
Mantenere il sito sicuro e contenere gli abusi.

I suoi dati non vengono venduti, affittati né ceduti a terzi per pubblicità.

04Base giuridica

I dati di contatto sono trattati sulla base delle fasi precontrattuali (art. 7, V LGPD): lei chiede un preventivo e ci servono i suoi dati per rispondere. I registri tecnici e le statistiche si fondano sul legittimo interesse (art. 7, IX). I cookie statistici e di marketing dipendono dal suo consenso (art. 7, I), revocabile in qualsiasi momento.

05Con chi li condividiamo

Solo quanto serve per erogare il servizio:

Guide partner, quando il tour si svolge in una lingua che richiede un altro professionista — ricevono solo nome, data e dettagli del tour;
Autisti, quando il servizio include il transfer;
Hosting e fornitore di posta, che conservano tecnicamente i messaggi;
Autorità, solo per obbligo di legge.

06Per quanto tempo li conserviamo

Messaggi e richieste di prenotazione fino a 5 anni. Registri tecnici del server 6 mesi, come previsto dalla legge brasiliana. La sua scelta sui cookie 6 mesi. Poi i dati vengono cancellati.

07Cookie: domande frequenti

Che cos’è un cookie?: Un piccolo file di testo che il sito salva nel suo browser per ricordare qualcosa — la lingua scelta, per esempio. Non è un programma e non accede ai file del suo dispositivo.
Quali cookie usa questo sito?: Necessari: conservano lingua, sessione e codice di sicurezza dei moduli. Senza di essi il sito non funziona, perciò non richiedono autorizzazione.
Statistici: contano le visite e mostrano quali tour sono più cercati, in forma aggregata. Attivi solo se lei accetta.
Marketing: permettono di misurare le campagne e mostrare annunci più pertinenti su altri siti. Attivi solo se lei accetta.
Devo accettare?: No. Rifiutare è un clic, come accettare, e il sito continua a funzionare normalmente.
Come cambio idea in seguito?: Clicchi su Preferenze cookie nel piè di pagina.
Il sito traccia chi sono?: No. Le statistiche sono aggregate: mostrano quante persone hanno visitato una pagina, non chi.

08I suoi diritti

In qualsiasi momento lei può:

Sapere se trattiamo i suoi dati e chiederne l’accesso;
Correggere dati incompleti o non aggiornati;
Chiedere la cancellazione dei dati trattati sulla base del consenso;
Chiedere la portabilità a un altro fornitore;
Revocare il consenso ai cookie;
Sapere con chi condividiamo i suoi dati;
Opporsi a un trattamento che ritiene improprio.

Scriva a venhaparaorio@gmail.com. Rispondiamo entro 15 giorni.

09Sicurezza

Il sito usa una connessione cifrata (HTTPS) su tutte le pagine. L’area amministrativa è protetta da password e da verifica contro richieste falsificate. I moduli hanno protezione contro l’invio automatizzato.

10Minori

Questo sito si rivolge ad adulti che prenotano servizi turistici. Non raccogliamo intenzionalmente dati di minori di 18 anni. Quando una prenotazione include bambini, registriamo solo il numero e l’età, senza dati identificativi.

11Visitatori fuori dal Brasile

I dati sono trattati in Brasile, dove il sito è ospitato. Se lei si trova nell’Unione Europea, i diritti previsti dal GDPR sono garantiti attraverso lo stesso canale di contatto indicato in questa pagina.

12Modifiche a questa informativa

Se questa informativa cambia, cambia anche la data di aggiornamento in alto.